kt알뜰폰 고객센터 서비스센터 전화번호 (+개통, 해지, 번호이동) 및 콜센터 상담원 연결 상담 방법 시간 홈페이지 (+상담원) | AS 센터 전국 매장 지점 위치 찾기 | 영업점 휴무일 | 영업시간 안내

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알뜰폰의 요금이 더 낮아질 전망입니다. 이동통신사가 알뜰폰 사업자에게 통신 서비스를 도매가로 싸게 제공하는 의무가 한시 조항이었으나, 영구화하도록 정부가 적극 지지하고 있기 때문입니다. 통신 업계에서는 반대의 목소리가 나오고 있으나, 지금과 같은 고물가 시대에 소비자 입장에서는 좋은 소식이 아닌가 합니다.


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kt알뜰폰 고객센터 서비스센터 전화번호
kt알뜰폰 고객센터 서비스센터 전화번호

kt알뜰폰 고객센터 서비스센터 전화번호

kt알뜰폰 관련 업무는 ‘KT M 모바일’에서 업무를 담당하고 있습니다. 엠모바일 휴대폰으로는 114(무료) 번호와 타사휴대폰 및 유선 전화 1899-5000으로 상담이 가능합니다. 단 1899-5000은 발신자가 요금을 부담해야합니다.

선불 충전 서비스는 별도의 번호로 운영되고 있습니다. 타사 휴대폰 및 유선전화는 1899-5000으로도 가능하며 선불 충전센터를 통해서도 가능합니다.

  • 선불충전 : 080-013-0114(무료)
  • 잔액조회 : 080-012-0114(무료)

👇 kt알뜰폰 고객센터 서비스센터는 아래에서 확인하세요.


콜센터 상담원 연결 상담 방법 시간 홈페이지

kt 알뜰폰 콜센터 상담원 연결은 본인 휴대폰으로 114, 또는 1899-5000으로 통화 연결이 가능합니다. 상담 시간은 다음과 같습니다.

  • 평일 : 09시 ~ 18시(점심시간 12시 ~ 13시)
  • 토요일 : 휴무
  • 일요일과 공휴일 : 휴무

상담사 통화로 인한 지연이 발생할 경우 ARS로 먼저 상담업무를 진행할 수 있습니다. 대표적인 업무 진행의 단축 번호는 다음과 같습니다.

  • 상담사를 통한 가입 신청 : 1899-5000(단축번호 ‘4번’)
  • 홈페이지를 통한 가입 신청 : 1899-5000(단축번호’5번’)
  • 해지 신청 : 1899-5000(단축번호 ‘2번’)

👇 kt 인터넷 케이티 고객센터 홈페이지는 아래에서 확인하세요.


AS 센터 전국 매장 지점 위치 찾기

kt 알뜰폰은 개통에서부터 해지까지 전 업무를 인터넷 또는 콜센터 상담을 통해 진행하고 있으며, 단말기 AS는 각 제조사 AS센트를 통해 수리가 가능하며, 중고폰의 경우 (주)ACL에서 A/S를 진행합니다.

삼성 A/S 센터 바로 가기

서울인천대전
수원광주대구
부산천안기타

LG A/S 센터 바로 가기

서울인천대전
수원광주대구
부산천안기타

(주) ACL A/S 센터 바로 가기

(주) ACL은 KT M 모바일에 중고폰을 납품하는 업체입니다. 제품에 하자가 있을 경우 ACL A/S센터에서 상담 및 수리를 진행하게 됩니다. 업무 시간은 다음과 같습니다.

  • 콜센터 전화 번호 : 032-503-7903
  • 업무 시간 :평일 10시 ~ 18시(점심시간 12:30 ~ 13:30)
  • 1:1 메일문의도 가능합니다.

👇(주) ACL A/S 센터는 아래에서 확인하세요.


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자주 하는 질문

 
     

kt알뜰폰 고객센터 서비스센터 전화번호 ?

     
                    

kt알뜰폰 관련 업무는 ‘KT M 모바일’에서 업무를 담당하고 있습니다. 자세한 내용은 본문을 참조하세요!!

         
     
 
  
     

콜센터 상담원 연결 상담 방법 시간 홈페이지 ?

     
                    

kt 알뜰폰 콜센터 상담원 연결은 본인 휴대폰으로 114, 또는 1899-5000으로 통화 연결이 가능합니다. 상담 시간은 다음과 같습니다. 자세한 내용은 본문을 참조하세요!!

         
     
 
  
     

AS 센터 전국 매장 지점 위치 찾기 ?

     
                    

kt 알뜰폰은 개통에서부터 해지까지 전 업무를 인터넷 또는 콜센터 상담을 통해 진행하고 있으며, 단말기 AS는 각 제조사 AS센트를 통해 수리가 가능하며, 중고폰의 경우 (주)ACL에서 A/S를 진행합니다. 자세한 내용은 본문을 참조하세요!!